# 해소법

대리운전에서 '해소법'은 고객의 불만이나 분쟁(예: 요금 과다 청구, 서비스 불만족 등)을 신속히 해결하는 실무적 방법입니다.
주로 사과와 부분 환불, 추가 서비스 제공, 또는 회사 중재를 통해 원만히 마무지며, 운전기사가 현장에서 고객의 불편을 듣고 즉시 대응하는 것이 핵심입니다.
이로 인해 재발 방지와 고객 만족도를 높일 수 있습니다.