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# 트러블

# 트러블

대리운전에서 ‘트러블’이란 기사와 손님, 혹은 손님과 제3자(다른 차량, 상가, 주민 등) 사이에 발생하는 각종 분쟁·마찰 상황을 통칭하는 말입니다. 요금 시비, 사고 책임 공방, 난폭·불친절 운행, 음주 손님의 폭언·폭행 등으로 경찰·보험사·콜센터 개입이 필요한 수준까지 번지는 문제를 주로 트러블이라고 부릅니다.

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