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# 조용한 비즈니스

# 조용한 비즈니스

‘조용한 비즈니스’는 대리운전 콜센터나 기사가 서로 분쟁이나 불필요한 갈등을 일으키지 않고, 티 내지 않게 매출을 유지·관리하는 영업 방식을 뜻합니다. 과도한 호출 경쟁이나 고객 빼가기(스틸) 등을 자제하고, 정해진 규칙과 분위기를 깨지 않으면서 안정적으로 일감을 확보하려는 문화적 표현입니다.

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