# 비음주자 영업 대처

대리운전에서 술을 마시지 않은 고객(비음주자)이 호출한 경우, 고객이 취소하거나 불만을 제기할 가능성을 대비해 대처하는 방법을 말합니다.
호출 시 고객의 음주 여부를 미리 확인하고, 영수증이나 대화 녹음을 통해 증거를 남기며, 회사 지침에 따라 취소 수수료를 청구하거나 본사에 보고합니다.
이렇게 하면 불필요한 손실을 최소화하고 공정한 영업 환경을 유지할 수 있습니다.